Solicitar la tarjeta Mercadona

Para todos los españoles, la palabra Mercadona es bastante familiar y es símbolo de grandes superficies y una enorme variedad de productos nacionales e importados. Esta empresa es una de las cadenas de supermercados más grandes de España y ofrece productos de alimentación, limpieza, cuidado personal y también todo para mascotas.

Es la opción de compra líder con las mejores opiniones de millones de españoles gracias a sus productos de calidad y buenos precios. Actualmente, la compañía cuenta con más de 1.600 oficinas en España y 10 en Portugal, lo que la convierte en un gigante de los proveedores de servicios. Además, cuenta con una tienda online donde puedes pedir, recibir y pagar productos de primera necesidad sin moverte de casa.

No en vano es la segunda empresa familiar más grande de España después del mundialmente conocido Corte Inglés. Por ello, Mercadona, como todos los grandes servicios comunitarios de distribución, operaba un programa de fidelización de sus clientes. Este programa se implementó a través del diseño de una tarjeta que tuvo gran aceptación y recibió muy buenas opiniones. Desafortunadamente, la compañía dejó de usar y emitir la tarjeta hace unos meses, pero aún puede consultar todas las características de esta herramienta.

La tarjeta Mercadona está fuera de servicio desde 2019. La empresa de supermercados decidió descontinuarlos tras firmar el contrato con BBVA, banco emisor de esta tarjeta.

Todos conocemos los supermercados Mercadona con sucursales en toda España y con una amplia variedad de abarrotes y otros departamentos.

En el pasado, para conseguir la tarjeta Mercadona había que acudir a alguno de los supermercados a solicitarla. Era todo lo que necesitabas para solicitar la tarjeta Mercadona, ya que la tarjeta no se usa desde 2020, el BBVA está ofreciendo a los usuarios de Mercadona una tarjeta BBVA, te explicaremos sus ventajas y desventajas.

¿Qué es la tarjeta Mercadona?

La tarjeta de Mercadona funcionó gracias a un acuerdo entre la empresa y el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, o BBVA. Consistía en una tarjeta de crédito que los clientes podían utilizar para cancelar el coste de los productos adquiridos en cualquier supermercado Mercadona. Había dos usos: el pago total en efectivo el mismo día de la compra, o el pago acumulativo el primer día del mes siguiente. Tenía un saldo de 3000 euros y no había que pagar comisiones por aplazar pagos, lo que era una gran ventaja cuando faltaba el dinero.

Pero a diferencia de otras tarjetas de programas similares, la de Mercadona no tenía la particularidad de ofrecer descuentos, bonificaciones o promociones. Solo funcionaba como medio de pago sin comisiones, como alternativa al efectivo.

Sin embargo, para entender por qué la tarjeta de Mercadona no tenía las características normales, es necesario conocer el modelo de comercialización de Mercadona. La empresa implementa un modelo de Calidad Total y una estrategia de Precios Siempre Bajos, según su sitio web oficial. Esto significa que la empresa siempre busca primero la satisfacción del cliente, por lo que todos los beneficios existentes se aplican directamente con o sin tarjeta.

Requisitos de compra

Solicitar la tarjeta de Mercadona fue un proceso bastante sencillo ya que no se requería dinero ni una larga lista de requisitos. Es decir, se podía comprar gratis, por lo que tuvo muy buenas opiniones entre los clientes habituales de la cadena de supermercados. Estos son los requisitos básicos que necesitas para solicitar la tarjeta de Mercadona. ser mayor de edad, d. h 18 años o más. Poseer un documento de identidad válido. Tener una cuenta bancaria a nombre del solicitante. Disponer de correo electrónico como formulario de contacto de la empresa.

Condiciones que debes cumplir

Como cualquier otra tarjeta de débito, crédito o puntos, la herramienta de pago de Mercadona funcionaba con un conjunto de características y condiciones. Estos eran pactados entre la empresa de supermercados y el banco emisor, el cliente podía conocerlos al momento de solicitar la tarjeta. No hace falta decir que el cliente se sometió a estos requisitos para poder seguir utilizando las ventajas de la herramienta. Algunos términos regulan el monto de los pagos diarios, las tarifas y las comisiones por impago que recibe la empresa y el banco.

Las condiciones eran las siguientes:

• El título emitido era personal e intransferible, si bien el titular podía registrar diferentes beneficiarios para el uso de la tarjeta.
• Funcionaba realizando un pago diario con todas las cuotas de las compras realizadas en el día.
• Otra alternativa era el pago mensual, debitado de la tarjeta el primer día de cada mes por las compras realizadas durante el mes. En cuanto a las comisiones, la tarifa era del 2,1% por una cuota mensual impagada y esta comisión se iría sumando hasta que se saldara la deuda.
• El banco emisor de la tarjeta percibía una comisión del 3% por las cuotas impagadas, lo que suponía al menos 12 euros.
• La duración del contrato de la herramienta de pago de Mercadona era indefinida, aunque el titular podía cancelarlo y devolver la tarjeta una vez pagada. O el banco emisor podría rescindir el contrato si el cliente no cumple con los términos o no tiene el dinero para pagar las comisiones.

Beneficios de obtener la tarjeta Mercadona

Aunque la herramienta de pago de Mercadona no ofrecía funciones adicionales como ofertas o descuentos, tenía sus ventajas. Entre ellos podemos mencionar especialmente la posibilidad de adaptarse a la forma de adquirir productos de diferentes clientes con pagos diarios o mensuales.

Esto, a su vez, permitió una brecha entre los pagos para quienes lo necesitaban, una buena ventaja en medio de emergencias de efectivo. Otro beneficio fue la facilidad para solicitar y gestionar la tarjeta, con requisitos mínimos y completamente gratis. Además, el hecho de que pudiera ser utilizado por el propietario y los beneficiarios registrados por el propietario fue una excelente característica.

Además, la tarjeta sirvió como un medio para organizar mejor el gasto al proporcionar una herramienta de pago exclusiva para las compras del hogar. Al centralizar de esta manera el consumo, muchos pudieron controlar mejor su dinero y optar por un préstamo a corto plazo sin comisiones. Además, la posibilidad de enviar consultas y facturas en línea fueron beneficios más que suficientes para los miles de clientes que lo solicitaron.

Otras tarjetas similares cuentan con beneficios y características adicionales para su compra, tales como: B. Descuentos, bonificaciones y ofertas periódicas para adquirir productos financiados con o sin comisiones.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar la tarjeta Mercadona?

Si cumples con los requisitos para solicitar una tarjeta de crédito, probablemente sea porque quieres empezar a disfrutar de los beneficios cuanto antes. Tal vez esté cansado de salir con efectivo, o sus otras tarjetas cobran demasiadas tarifas.

Por eso quieres una herramienta diferencial para comprar en Mercadona, tu principal centro de distribución. Sin embargo, para la tarjeta de Mercadona no había un plazo determinado en el que llegaría a manos del titular tras la solicitud. Esto se debió a que el banco emisor de la herramienta, en este caso BBVA, debía verificar los requisitos del solicitante con el banco propietario. Por tanto, dependiendo del banco al que pertenezca el titular, el plazo posterior a la solicitud de la herramienta puede tardar más o menos.

Si el cliente era de BBVA era más fácil preparar la tarjeta en un par de días, pero si era de otro banco tardaba más. Porque dependía de la rapidez con la que se impulsara la confirmación de la necesidad dentro del banco del propietario.

Pasos para solicitar la tarjeta Mercadona

Solicitar la tarjeta de Mercadona era muy fácil y podías hacerlo de dos formas: personalmente con un empleado de la empresa u online. En el primer caso utilizabas las compras en Mercadona y el cajero que tenía que atenderte podía solicitar un formulario para solicitar la herramienta de pago.

Este formulario se puede llenar a mano y se recomienda dejarlo en un buzón u oficina de correos para su procesamiento. La segunda forma era a través de la web de Mercadona donde había una opción para solicitar la tarjeta.

Al hacer clic en él, se reenviaba a un formulario que el solicitante debía completar con todos los datos relevantes. Al final, el sistema mostró varias instrucciones que debían seguirse para confirmar los requisitos y completar el proceso. Todo lo que quedaba por hacer era esperar.

En ambos casos, los datos que solicitan los formularios son los más habituales en cada aplicación: nombre y apellidos, DNI y correo electrónico como forma de contacto con la empresa. Asimismo, en ambos casos, la respuesta a la consulta llegó al correo electrónico indicado, por lo que los interesados ​​debían estar atentos.

Tutorial para activar la tarjeta del Mercadona

Tras la solicitud de la tarjeta Mercadona mencionada anteriormente llegó la respuesta al correo electrónico correspondiente con el cliente. El correo electrónico de respuesta a la solicitud contenía un enlace que redirigía a la web de Mercadona donde se iba a activar la herramienta.

El proceso implicó una serie de pasos:

• Abra el correo electrónico de respuesta a la solicitud de Mercadona y haga clic en el hipervínculo o copie y pegue el enlace en su navegador preferido.
• Siga los pasos que le muestra el sistema para activar la herramienta y luego haga clic en el módulo "Área de Clientes".
• Asignar una contraseña segura para el acceso personal al sistema de tarjetas de Mercadona. Al final, se activarían todas las opciones disponibles para los clientes en cuanto a la gestión de la herramienta de pago.

Ventajas y desventajas de la tarjeta de Mercadona

Debido a la funcionalidad operativa limitada disponible, esta tarjeta está siendo rechazada actualmente. Incluso sus propios empleados ahora dicen que no es una solución y no agrega ningún valor.

En conclusión, una tarjeta que no requiere que lleves dinero es fácil y rápida de usar y que agiliza nuestras compras diarias y mensuales ... con el inconveniente de que no nos ofrece bonificaciones ni descuentos. Una tarjeta que solo sirve para depositar dinero y usar.

Controla todos los movimientos de tu tarjeta Mercadona

Tras activar la tarjeta de Mercadona, acceder a extractos, movimientos y saldos fue muy fácil. Acceder al sistema de gestión de tarjetas permite ver el saldo de la cuenta y las características de los movimientos, así como cambiar el periodo de liquidación. Lo mejor de todo esto fue que no había necesidad de estar presente en ninguna tienda de la cadena de supermercados, podías hacerlo desde casa.

Los pasos para acceder al sistema de tarjetas de Mercadona fueron los siguientes:

• Visita la web de gestión de tarjetas de Mercadona.
• Introduzca el número de tarjeta y la contraseña personal y haga clic en "Entrar". Vaya al "Área de clientes" y haga clic en el enlace "Factura del cliente".
• Ya en este módulo era posible visualizar fácilmente las transacciones realizadas con la tarjeta y el saldo disponible y decidir cómo se trataban las facturas.
• Las contraseñas también se pueden administrar fácilmente y se pueden ajustar varias configuraciones en un solo lugar, todo desde la comodidad de su hogar.

Descarga tus facturas

En la opción "Factura del cliente" podrá consultar, descargar o imprimir cómodamente las facturas de los gastos realizados con la tarjeta. Simplemente seleccionó la factura según el período de facturación que seleccionó y al hacer clic en ella puede ver todos los detalles.

Luego en la parte inferior estaba la opción de descargar y guardar o imprimir, incluso se podía solicitar nuevas facturas con el código del comprobante de compra. Una de las ventajas de este sitio web era la posibilidad de configurar la visualización de las facturas, es decir, Podrás elegir entre una factura mensual con todas las compras del mes o facturas individuales por cada compra realizada.

Esta funcionalidad permitía mantener las facturas al día y controlar todos los movimientos de la tarjeta, facilitando cualquier reclamación.

Esto es lo que puedes hacer con la tarjeta

Contrariamente a la gran demanda y buena opinión, la tarjeta de Mercadona no tenía más propiedades que pagar los gastos ocasionados. No se podrá pagar ningún otro servicio fuera de las oficinas oficiales de la empresa, ni se podrán acumular puntos para comprar o recibir dinero de productos.

La tarjeta de Mercadona solo funcionaba para financiar todas las compras en un hipermercado, según el tipo de facturación configurado. Es decir, la tarjeta puede ser debitada inmediatamente en el momento de la compra o acumulada para una cancelación mensual sin comisiones.

El requisito de crédito de dinero era de 3000 euros. Cabe destacar que Mercadona cuenta actualmente con tienda online y servicio a domicilio, nueva web y una eficiente app. Sin embargo, la tarjeta de Mercadona no se encuentra entre las opciones de pago por el cese de uso y emisión.

Servicio de Atención al cliente de Mercadona

Mercadona es una de las mayores cadenas de supermercados de toda España, experimentando un crecimiento exponencial año tras año. Es la empresa preferida por millones de personas, por lo que cuenta con múltiples opciones de contacto para compartir opiniones y dar una respuesta eficiente a sus clientes.

Números de teléfono

El teléfono de contacto de atención al cliente es el 900 500 103, disponible de lunes a domingo de 7:00 a 22:30 horas. Excepto en Canarias, donde el servicio funciona hasta las 21:30 horas. Con esta función podrá resolver dudas, opinar o presentar reclamaciones sobre los servicios de la cadena de supermercados. Incluido cualquier inconveniente con el medio de pago, aunque la tarjeta de Mercadona ya no funciona.

Formularios de contacto y correo electrónico

Para asesorar sobre trámites relacionados con el negocio o para cualquier otra duda, requerimiento, opinión o sugerencia, existe un formulario y un buzón electrónico. Puede obtener el enlace para el formulario en el sitio web y la dirección de correo electrónico es sugerencias@mercadona.es

Redes Sociales

Mercadona también pone a disposición de sus clientes diversas redes sociales como parte de la estrategia de marketing digital. Estos puntos de venta brindan una línea abierta de comunicación y retroalimentación con su gran clientela, así como un entorno para promocionar servicios y productos.

Busca a @mercadona en cualquiera de las siguientes redes sociales:

• Facebook
• Instagram
• Youtube

Utiliza la aplicación móvil de Mercadona

La herramienta de pago de Mercadona sólo se podrá gestionar a través de la web de enlace de BBVA disponible en internet. Aunque la herramienta no tenía una aplicación asociada como tal, actualmente existe una app de Mercadona con buenas opiniones.

Es una aplicación para Android y iPhone que te permite comprar online y pedir a domicilio. Aunque todavía no funciona para todas las provincias de España, ya tiene muchas buenas opiniones entre sus usuarios. A través de esta aplicación podrás ver los productos disponibles y sus detalles, agregarlos al carrito de compras y pagar desde la comodidad de tu hogar.

Tus productos llegan en la mejor calidad y frescura y la comisión es de tan solo 7,21 euros.

Opiniones de los clientes de la tarjeta Mercadona

Aunque la tarjeta de Mercadona no ofrecía ventajas, ofertas o descuentos particulares, era solicitada y utilizada regularmente por muchos clientes. Las opiniones de los compradores de la popular herramienta siempre han sido positivas, y muchos aún lamentan que ya no se utilice.

Para la mayoría de los usuarios, la tarjeta de Mercadona era la herramienta ideal para evitar llevar dinero encima. Además, la capacidad de diferir los pagos en forma diaria o mensual sin pagar ningún tipo de comisión fue el mayor beneficio del préstamo. Así como los pocos requisitos necesarios para solicitarlo y la posibilidad de consultar todos los movimientos y facturas a través de la web.

Por otro lado, Mercadona fue pionera en introducir productos que no estaban fácilmente disponibles, como B. Alimentos aptos para celíacos en sus establecimientos. Así, según la creencia popular, la tarjeta permitió a muchas familias centralizar sus gastos y compras especiales en un único medio de pago.

¿Vale la pena tener la tarjeta?

Como se mencionó anteriormente en este artículo, esta tarjeta no ha estado disponible durante algunos meses y su uso se ha interrumpido. Esto se debe a la expiración del contrato entre Mercadona y BBVA, el banco emisor de la herramienta. Por ello, Mercadona ha animado a sus clientes a explorar la posibilidad de adquirir una tarjeta de crédito de este banco.

Sin embargo, el hecho de que la tarjeta de Mercadona ya no funcione no te excluye de los siempre bajos precios de la cadena de supermercados. Continuará recibiendo la misma calidad de servicios y productos óptimos que de costumbre, independientemente de si paga en efectivo u otros medios de pago. Así que no te preocupes por no poder adquirir más esta tarjeta, porque existen muchas otras alternativas que te pueden brindar grandes beneficios.

No solo en Mercadona, sino en cualquier otra empresa, si buscas información y pides opiniones, seguro que encuentras la ficha con las propiedades que buscas.

Razones para solicitar la tarjeta Mercadona

Aunque la tarjeta de Mercadona ya no funciona, a continuación se muestran 10 características que han animado a los clientes a comprar y que han tenido excelentes opiniones sobre:

• Evite llevar dinero en efectivo y compre cómodamente en cualquier tienda de marca.
• Posibilidad de diferir gastos y retirarlos de la tarjeta diariamente o mensualmente sin comisiones, según preferencia del usuario.
• Centraliza fácilmente el gasto en compras del hogar en una única herramienta sin afectar el saldo de otros medios de pago.
• Optimice la contabilidad del dinero personal a través de una mejor organización de los métodos de pago y límites de crédito fijos.
• El proceso de solicitud de la herramienta fue completamente gratuito y los requisitos mínimos eran que pudiera ser utilizada por varias personas.
• Un sistema de gestión web para consultar fácilmente los movimientos de tarjetas, facturas y saldo.
• Practicidad y facilidad de uso, la herramienta funcionó muy rápido y rara vez tuvo problemas.
• Un beneficio útil en una emergencia o falta de fondos, aplazar los pagos sin comisión podría sacar a más de uno de un aprieto.
• Atención al cliente 24 horas para problemas con la tarjeta y respuesta inmediata por parte de la empresa.
• Contrato perpetuo, sin requisitos ni obligaciones de renovación, y el titular puede cancelarlo en cualquier momento.

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